AI 排的行程像罐頭?Google 官方公開 Gemini 排行程的 4 層資料

叫 AI 排一份旅遊行程,十次有八次拿到的是「第一天市區觀光、第二天自然景點、第三天採買伴手禮」這種罐頭。Google 在 2026 年 8 月 6 日的官方部落格裡,把 Gemini 排行程時背後跑的流程整個攤開來講。看完你會發現,差別根本不在模型變聰明,而在它手上有沒有那 4 層資料。

Gemini 排行程的 4 層資料

這篇是誰講的

來源是 Google 官方部落格 The Keyword,2026 年 8 月 6 日發的〈How Gemini plans such detailed vacation itineraries for you〉。不是評測、不是外電,是 Google 自己出來說明「你叫 Gemini 排行程時,它到底做了什麼」。

原文有一句話講得很直接:「Gemini 不只是在瀏覽網頁,它是直接連到 Google Maps、Hotels 和 Flights,用真實世界的資料和你的偏好來建行程。」(Gemini doesn't just browse the web)這句就是整篇的重點——差別在資料源,不在文筆。

為什麼以前排出來都像罐頭

我覺得原因很單純:以前你問 AI「幫我排京都三天兩夜」,它手上其實只有「京都」這兩個字。剩下的它只能從訓練資料裡撈一份大眾版行程給你。

結果就是——景點都對,但兩個點之間要坐 50 分鐘車它不知道;你已經訂好的飯店在哪一區它不知道;你不吃牛、同行的長輩走不遠,它更不知道。它給的是「一份京都行程」,不是「你的京都行程」。

Google 這篇文章講的,就是它怎麼把這些「它不知道的事」一層一層補起來。

第一層:先去抓真實世界的資料

Gemini 排行程時,會直接從 Google Maps、Flights、Hotels 拿即時資訊——地點、評論、價格這些。它還會去 YouTube 撈創作者的旅遊影片,當作畫面靈感和口袋名單。

另外一個比較少人注意的:你在 Gemini 裡可以叫出 Viator 這個 app,直接瀏覽和預訂當地的導覽、體驗活動與一日遊。

Gemini 排行程時抓的三種真實資料
第一層是即時資料,決定了行程準不準(本站自製資訊圖)

這一層解決的是「準不準」。價格是現在的價格、評論是現在的評論,不是它半年前記得的樣子。

第二層:Personal Intelligence 讓它知道「你是誰」

這一層才是罐頭跟非罐頭的分水嶺。

Google 說,如果你在 Gmail、Google 相簿、搜尋、YouTube 上打開 Personal Intelligence,Gemini 就可以主動把你的興趣、偏好和限制算進去。它會把你散在各個 Google 服務裡的線索連起來:

  • 你存在 Google 相簿裡的美食照片,變成它推薦餐廳的依據
  • 你在 YouTube 搜過的旅遊影片,變成它抓調性的參考
  • Gmail 裡的機票、飯店、餐廳訂位確認信,變成它排行程時必須繞開的既有行程
  • 你過去跟它的對話、自訂指令,也一起算進去
Personal Intelligence 打開後 Gemini 會參考的資料
打開之後,它才知道你已經訂了什麼、喜歡什麼(本站自製資訊圖)

原文還提到一個更誇張的用法:你叫它記住你的興趣和過去選過的東西,它可以從你各個 Google 服務裡的模式,反過來推薦你「下一趟該去哪」。

注意「打開」這兩個字,這是要你自己去開的功能,不是預設就在跑。後面注意事項那段我會再講一次。

第三層:把一堆互相打架的條件排成一條線

資料有了、你是誰也知道了,接下來是排。

Google 的說法是,Gemini 理解不同的行程條件——地點、交通時間、既有行程、個人偏好——之間怎麼互相影響,所以它排出來是一份「連貫的」計畫,而不是一堆景點的清單。實際的動作包括:幫你規劃路線、把要做的事按街區分群,還有比對時間和地點之後,把新的安排塞進你已經訂好的行程縫隙裡。

這件事聽起來不難,但你自己用 Google 地圖一個一個查距離的時候就知道有多煩。它省掉的是那 40 分鐘的分頁地獄。

第四層:它不只給你行程,還會幫你做完

這層是 Gemini Spark,Google 把它定位成「24 小時的個人 AI 代理」。原文列的幾件事:

  1. 叫它盯著你的 Gmail,訂好的行程、機票、飯店信件一進來,它在背景自動生成一份 Google 文件行程
  2. 比租車方案、擬打包清單這種雜事,它查完給建議,最後的決定權還是交回給你
  3. 用 Chrome 到你常用的航空公司網站查班機、把訂位資料先填好,然後把任務交還給你,你只要按下「訂購」
  4. 如果你給它權限,它可以把最後定案的行程 email 給同行的人
Gemini Spark 可以幫你做完的三件事
第四層是「動手」,但最後一步刻意留給你(本站自製資訊圖)

我覺得第 3 點的設計很有意思:它把表單填到最後一步就停手。要不要花這筆錢,AI 不幫你決定。

我自己怎麼看這四層

8 月初我花了一個早上把 Gemini Spark 摸過一遍,那時候記下來的結論是:它跟 Claude 的 Projects、ChatGPT 的 GPTs 有點像,但本質差別在它是「完全雲端」——好處是不用你的電腦開著,24 小時都能幫你跑;壞處是它碰不到你本機的檔案,能接的服務也還是以 Google 自家為主。重複的任務可以「加入技能」,重複的動作可以「加入排程」讓它自己跑。

回頭看 Google 這篇,我更確定一件事:Agent 有兩塊,一塊是大腦、一塊是手腳。大腦是脈絡——它知道多少關於你的事;手腳是工具——它能實際去哪裡動作。這四層剛好對上:第一、二層在餵大腦,第三層是它的判斷,第四層是手腳。

我在幫企業同仁上 AI 課的時候,最常被問的就是「為什麼我問出來的答案這麼廢」。答案幾乎都不在提示詞技巧,而是這個人只給了 AI 一句話,卻期待它交出一份懂你的東西。旅遊行程是最好懂的例子——同樣一句「幫我排三天行程」,一個人的 AI 知道他訂了哪間飯店、不吃什麼、跟誰去;另一個人的 AI 只知道城市名字。出來的東西當然差很多。

所以我課堂上現在都會改成這樣講:先想清楚「這件事我要它知道什麼」,再決定要餵它什麼、要不要打開權限。這比背 10 句提示詞公式有用得多。

套用前有幾點要注意

  • Personal Intelligence 是要自己開的,開了等於讓 AI 讀你的信箱和相簿。個人 Gmail 還好,公司信箱、有客戶資料的帳號,開之前自己想清楚。方便和隱私在這裡是直接交換的。
  • 價格和空位還是要自己確認。它抓的是即時資料沒錯,但真的要付錢前,回到航空公司或訂房網站再看一次,這是常識。
  • 最後一步它刻意不做。付款、按下訂購都還是你自己來,別以為交辦下去就會全自動完成。
  • 功能上線的節奏各地不一樣。Personal Intelligence、Gemini Spark、Viator 這些的開放範圍和版本要求,以 Google 官方公告為準,看到文章不代表你的帳號今天就有。

小結

這篇官方文章表面上在講旅遊,其實講的是同一件事:AI 給你的東西夠不夠好,取決於它手上有多少關於你的資料,以及你願意給它多少工具。

如果你之前試過叫 AI 排行程、覺得沒什麼用,那就先別怪模型。回頭看看你給了它什麼——只有一個城市名字,還是連你訂了哪間飯店都讓它看得到。這中間的差距,就是罐頭跟不是罐頭的差距。


本文整理改寫自 Google 官方部落格 The Keyword,2026 年 8 月 6 日〈How Gemini plans such detailed vacation itineraries for you〉。文中提到的功能名稱與開放範圍以 Google 官方說明為準。

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