Google 的官方說明裡有一句話寫得非常直白：「如有機密資訊不想讓審查員看到，或不願供 Google 用於提升服務品質，請勿輸入。」意思是人工審查員真的會看到部分對話，而這件事官方從頭到尾都寫在說明中心，只是幾乎沒有人點進去。這篇把 Google 和 Anthropic 兩家官方文件裡的規則拆開來講，告訴你開關在哪、預設值是什麼、關掉之後還剩下什麼，最後附上我自己每天丟東西給 AI 之前會做的一道手續。
跟 AI 講的話會被拿去訓練嗎？
會，而且多數人是在不知情的狀態下同意的。以 Google Gemini 來說，只要「保留活動記錄」是開啟狀態，你的對話就會存進活動記錄、被用來改良服務（官方原文寫的是「包括訓練生成式 AI 模型」），其中一部分還會交給人工審查員看。Anthropic 的 Claude 剛好相反，官方寫明要你自己把「模型改良」打開，對話才會進訓練。
所以這題沒有一個通用答案，它取決於你用的是哪一家、以及那個開關現在是什麼狀態。真正的問題不是「資料會不會外洩」——外洩是意外，而這是預設值。
Google 官方在「誰可以存取我的對話內容」那一段的說法是：「部分對話內容會經由人工審查（包含受過專業訓練的 Google 服務供應商），以提升 Google 服務。」同一段後面接著寫「經過審查的對話記錄最多會保留三年」。這不是外部媒體的推測，是說明中心白紙黑字的內容。
Gemini 的聊天紀錄會存多久？
預設 18 個月後自動刪除。你可以自己改成 3 個月、36 個月，或是選擇不自動刪除。但有一塊你刪不掉：人工審查員看過的那些對話，已經跟你的 Google 帳戶解除連結，官方說明寫的是「這些資料最多會保留 3 年」。
開著「保留活動記錄」的時候，存進去的不只是你打的字。官方列的範圍包含你分享的檔案、影片、螢幕畫面、相片，還有音訊、Gemini Live 的影片與螢幕分享、你用 Gemini 瀏覽過的網站資訊，以及位置資訊（裝置的大概位置、IP 位址，或你 Google 帳戶裡的住家、公司地址）。
Gemini 的開關怎麼關？
開關全部集中在「Gemini 系列應用程式活動記錄」這個頁面，不在 Gemini App 裡面。官方「調整設定」那段寫的是，前往該頁面就能查看及刪除活動、變更自動刪除期限，以及控管是否將資料用於改良 Google AI。
- 開啟 Gemini 系列應用程式活動記錄 頁面（用你平常登入 Gemini 的那個 Google 帳戶）。
- 把「保留活動記錄」關掉。關掉之後，往後的對話不會顯示在活動記錄，也不會用於訓練 Google 的 AI 模型。
- 如果你不想關、只想縮短保存時間，就改自動刪除期限：預設 18 個月，改成 3 個月是最保守的選項。
- 順手把已經存在裡面的舊對話刪一刪，這一步要手動。
還有一個容易漏掉的：關掉「保留活動記錄」之後，某些「連結的應用程式」會沒辦法使用——這是官方自己在注意事項裡標的。所以這不是全無代價的設定，是一個取捨。
Claude 的對話會被拿去訓練嗎？
要你自己打開才會。Anthropic 官方的〈Is my data used for model training?〉寫得很清楚，消費者方案（Free、Pro、Max）的對話只有在三種情況下會被用於改良模型：你自己選擇允許、對話被安全機制標記，或你另外明確加入（例如 Trusted Tester 計畫）。
開關的位置官方也寫了，電腦和手機的路徑一樣：
- 點自己的名字進設定選單。
- 選 Settings（設定）。
- 選 Privacy（隱私）。
- 找到「Help Improve our AI models」，把它切成關閉。
兩個細節值得記起來。第一，Incognito（無痕）對話官方寫明不會被用來改良 Claude，就算你的模型改良設定是開著的也一樣。第二，關掉之後「新的」對話不會進訓練，但已經開始的訓練、已經訓練好的模型裡面，你的資料仍然在裡面——官方的原文是不會再用於未來的訓練，不是把過去抹掉。
關掉就安全了嗎？
沒有。官方自己把例外寫出來了，有三件事就算你關掉設定也照樣發生，先知道再決定要怎麼用。
- 對話仍然會留 72 小時。Google 官方寫明，臨時對話以及「保留活動記錄」停用期間的對話，會在你的帳戶中保留 72 小時，用來生成回覆、處理意見回饋，以及保護 Google、使用者和一般大眾。
- 已經被人工審查過的，刪不回來。官方原文是「即使刪除活動記錄，服務供應商審查過的對話也不會刪除，因為這類對話已與您的 Google 帳戶解除連結」，最多保留 3 年。
- 你按了讚或倒讚，就另當別論。這條最多人踩。官方寫的是：如果你停用「保留活動記錄」但選擇提供意見回饋，Google 會收集你的意見回饋、過去 24 小時內的相關對話，以及這些對話包含的所有內容。Claude 那邊也一樣，按下評價按鈕後整段對話會存在後端最多 5 年。
換句話說，那個順手點下去的「這個回答不錯」按鈕，等於把當下那段對話重新送進一條完全不同的保存流程。這跟我之前寫過的零知識證明是什麼？Google 官方把程式庫捐出去：證明你滿 18，不用交出生日是同一個邏輯：真正有效的保護不是「事後刪掉」，是一開始就少給。
其他 AI 服務的開關要怎麼找？
每一家的用詞不一樣，但結構幾乎都相同：找「設定」裡的「資料控制」或「隱私」，然後看兩件事。一是這家會不會拿你的對話去改良模型，二是紀錄會保存多久。
- 先確認這家的預設值是開還是關。不要假設。Google 那邊預設是開著，Claude 那邊預設要你自己開，兩家剛好相反，用別家之前一樣要自己看一次。
- 找「保存期限」這個欄位。有沒有自動刪除？預設幾個月？能不能改短？這個欄位常常跟訓練開關分開放，關了一個不等於兩個都處理好。
- 找「無痕／臨時對話」的入口。幾乎每家都有，名字叫臨時對話、Incognito、Temporary chat 都有可能。這是最低成本的做法：不用改帳號設定，只在那一次用。
找不到的時候有一個通用解法：直接去那家的官方說明中心搜「training」或「隱私」，不要去搜第三方的教學文。設定選單的位置改版就會變，官方說明會跟著改，外面的教學文不會。
我自己丟資料給 AI 之前會做什麼？
我每天會把一堆東西丟給 AI 整理——課程大綱、會議筆記、自己的日記。日記這種東西最麻煩，裡面什麼都有。所以我給自己訂了一條規則：送出前先過一次替換，而且這件事一定要在本機自己做完。
- 人名換成關係詞。老婆、兒子、主管、同事 A，這樣講 AI 一樣聽得懂。我試過很多次，把具體的人名拿掉，AI 給出來的東西品質完全沒有變——它需要的是角色關係，不是身分。
- 數字和地點直接刪掉。帳號、金額、住址、醫療紀錄，這些刪了不影響答案。如果真的需要比例概念，就改成「大約三成」這種模糊說法。
- 貼上前自己掃最後一眼。三秒鐘的事，比事後想刪掉容易太多。
這裡有一個很多人會想到、但其實行不通的做法：把原文貼給 AI，請它幫你去識別化。這沒有意義——你按下送出的那一刻，原文已經進去了。替換必須發生在送出之前。
還有一個判準我用了很久：看「東西要去哪」，不看「東西長什麼樣」。同一句話，寫在自己電腦的筆記裡完全沒問題，要貼進對話框就得先改。這跟AI 詐騙怎麼防？聽到家人的聲音先掛掉，警方 3 個動作＋一組專屬密語那篇講的是同一回事：家人的聲音、名字、生活細節，本來就不該散在你控制不到的地方。
什麼時候該用臨時對話？
當這一次的內容特別敏感、但你又不想為了它去動整個帳號設定的時候。官方寫明臨時對話不會用於訓練 Google AI 模型，也不會送交人工審查；Claude 的 Incognito 對話同樣不會被用來改良模型，就算你的模型改良是開著的。
代價是你不會有紀錄可以回去翻，而且 Gemini 的臨時對話仍然會在帳戶裡留 72 小時。所以它是「單次防護」，不是「永久隱形」。我自己的用法是：日常問答照常用一般對話，碰到要貼進去的東西本身就偏私人，才切到臨時對話。
關之前先想清楚的 3 件事
這些設定不是關得越多越好，關掉是有代價的，先確認你換到的東西值不值。
- 關掉之後，個人化會變弱。AI 記不住你的偏好和脈絡，每次都要重講一遍。常用的人會很有感。
- 某些連結的應用程式會用不了。這是 Google 官方在注意事項裡自己標的，不是副作用，是設計如此。
- 關掉 Gemini 的設定，不會動到其他 Google 服務。官方特別提醒，網路和應用程式活動、定位記錄這些是獨立的設定，你在用其他 Google 服務時照樣會儲存位置和其他資料。要一起處理得另外去 Google 帳戶的資料與隱私權設定。
小結
這件事最值得記住的不是哪個開關在哪裡——改版之後位置就變了——而是那個判準：看東西要去哪，不看東西長什麼樣。開關本身只是最後一道，真正省事的是在送出之前就把該拿掉的拿掉。
今天花三分鐘做兩件事就夠了：打開 Gemini 活動記錄頁看一眼你的設定是開還是關，然後把自動刪除期限從 18 個月改成 3 個月。剩下的，等你下次要貼一段比較私人的東西進去的時候，記得先改再貼。
你點進去看的時候，你的「保留活動記錄」是開著還是關著的？留言告訴我，我猜九成的人從來沒動過它。
延伸閱讀
- ChatGPT 知識截止日期是什麼？4 種問題問了也白問，3 句話叫它先查再答——同樣是「AI 的預設行為跟你以為的不一樣」這一類。
本文整理自官方第一手資料：Google 官方說明中心〈Gemini 系列應用程式隱私權專區〉（上次更新 2026 年 9 月 24 日）、Anthropic 官方隱私中心〈Is my data used for model training?〉與〈How long do you store my data?〉。文中引述的保存期限與設定路徑皆以官方頁面為準，服務改版後請以官方最新說明為主。
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